考试知己app软件在iPhone11 不能获取网络权限，蜂窝网络设置了好几次，他还是会自动跳回关闭？

问题描述：iPhone 11系统是iOS 13.3.1。“考试知己app”一直无法打开网络权限，不管怎么设置都会自动跳回关闭。已经尝试了重装APP，重启手机，切换网络，重新插SIM卡，电脑上用iTunes平刷iOS 13.3.1，全都没有用。感觉不重置手机无解了，头疼。

解决办法：

第1步：结束关闭考试知己app软件进程，打开【手机设置】,找到【通用】打开后，点击【还原】，点击【还原网络设置】。

第2步：返回到设置主界面，找到“考试知己app”确认打开网络设置为：WLAN与蜂窝网络数据，最后打开“考试知己app”就可以正常学习使用了。